Desarrollo de Areas Comerciales para Pyme´s

Objetivo General:

Capacitar a los empresarios y responsables de pequeñas y medianas empresas en el desarrollo y fortalecimiento de un área comercial sólida, eficiente y adaptable, que impulse el crecimiento sostenible del negocio mediante la implementación de procesos estructurados, la capacitación de equipos de ventas, la personalización de ofertas y la integración de tecnologías avanzadas.

Objetivos Específicos:

Perfil del Participante:

Empresarios, gerentes comerciales, líderes de ventas y profesionales del área de marketing de PYMEs que buscan fortalecer sus habilidades y conocimientos en el desarrollo de áreas comerciales exitosas.

Contenido del Curso:

  • Identificación de clientes potenciales.
  • Nutrición de leads.
  • Técnicas de cierre de ventas.
  • Automatización del proceso de ventas con CRM.
  • Estrategias de contratación y formación continua.
  • Establecimiento de objetivos SMART.
  • Cultura empresarial y motivación del equipo.
  • Uso de tecnología en la formación de equipos.
  • Investigación de mercado y segmentación de clientes.
  • Gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Estrategias de personalización de ofertas y marketing de contenidos.
  • Herramientas tecnológicas clave: CRM, automatización de marketing, análisis de datos.
  • Importancia de los datos en la toma de decisiones comerciales.
  • Respuesta rápida a cambios del mercado.
  • Innovación continua y adaptación estratégica.

Metodologia:

El curso se desarrollará a través de una combinación de sesiones teóricas, estudios de caso, talleres prácticos y ejercicios de simulación. Se utilizarán plataformas digitales para la formación en línea, permitiendo la interacción y el aprendizaje colaborativo.

Duración:

El curso tiene una duración de 40 horas, distribuidas en 5 módulos

Material Didactico:

  • Manual del curso.
  • Acceso a plataformas de CRM y automatización de marketing.
  • Estudios de caso y ejemplos de mejores prácticas.

Evaluación:

La evaluación se realizará mediante la participación activa en talleres, la implementación de un proyecto final que aplique las estrategias aprendidas, y la presentación de resultados.

Certificación:

Al finalizar el curso, los participantes recibirán una certificación que acreditará su capacidad para desarrollar y gestionar áreas comerciales exitosas en PYMEs.

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